แบบแปลนห้อง
อนุมัติแล้ว
ใช้เอกสารอ้างอิงสมมติ[PLACEHOLDER-LAYOUT-ID]
พรุ่งนี้คุณไม่อยู่ และมีคนมารับงานแทน
รายการอุปกรณ์
ยังรอยืนยัน
ยังไม่มีหลักฐานว่ารายการได้รับการยืนยันครบ
สิ่งที่ต้องส่งต่อไม่ใช่คำว่า “ทุกอย่างเสร็จแล้ว” แต่คือสถานะของแต่ละส่วน พร้อมหลักฐานและขั้นที่ต้องติดตาม
ประโยคนี้มีอะไรเกินหลักฐาน?
“ห้องและอุปกรณ์อนุมัติครบแล้ว
จัดตามแผนได้เลย”
อ่านอีกครั้ง แล้วชี้ส่วนที่ยังยืนยันไม่ได้ก่อนเปิดเฉลย
ดูเฉลยและเหตุผล
“อุปกรณ์อนุมัติครบแล้ว” ยังยืนยันไม่ได้ ข้อมูลที่ให้มาระบุเพียงแบบแปลนห้องได้รับอนุมัติ ส่วนรายการอุปกรณ์ยังรอยืนยัน การอนุมัติส่วนหนึ่งไม่เท่ากับอนุมัติทั้งงาน
เขียนให้ครบห้าหัวข้อ
ตอบในสมุดหรือพิมพ์หน้านี้ แล้วตรวจคำตอบกับเกณฑ์ด้านล่าง ไม่ต้องใส่ชื่อบุคคลหรือเลขเอกสารจริง
งาน — งานคืออะไร?
สถานะปัจจุบัน — ตอนนี้ถึงไหน?
หลักฐาน — อ้างอิงอะไรได้จริง?
สิ่งที่ยังติดขัด — อะไรยังติด?
ขั้นตอนถัดไป / ผู้รับผิดชอบ — ใครทำอะไรต่อ?
เทียบกับตัวอย่างคำตอบ
งาน: เตรียมห้องสำหรับกิจกรรมฝึกในสถานการณ์สมมติ
สถานะปัจจุบัน: แบบแปลนห้องอนุมัติแล้ว รายการอุปกรณ์ยังรอยืนยัน
หลักฐาน: แบบแปลน [PLACEHOLDER-LAYOUT-ID]; ยังไม่มีหลักฐานยืนยันรายการอุปกรณ์
สิ่งที่ยังติดขัด: ผู้ประสานอุปกรณ์ยังไม่ได้ยืนยันรายการ
ขั้นตอนถัดไป / ผู้รับผิดชอบ: ผู้ประสานงานที่รับช่วงติดตามการยืนยันรายการอุปกรณ์ แล้วบันทึกคำตอบคู่กับเอกสารส่งต่องาน
ข้อใดไม่ควรทำ?
A. ใช้แบบแปลนที่ได้รับอนุมัติแล้วเป็นข้อมูลตั้งต้น
B. ขอคำยืนยันรายการอุปกรณ์จากผู้ประสานที่เกี่ยวข้อง
C. เติมว่าอุปกรณ์อนุมัติแล้ว เพื่อให้คนรับงานไม่ต้องถามอีก
ดูคำตอบ
คำตอบ: C. ความสะดวกไม่ใช่เหตุผลให้เพิ่มสถานะที่ยังไม่มีหลักฐาน คนรับงานควรได้เห็นสิ่งที่ยังรออย่างชัดเจน
ตรวจให้ครบ โดยไม่เพิ่มสิ่งที่ยังไม่มีหลักฐาน
| ข้อ | เกณฑ์ | คะแนน |
|---|---|---|
| 1 | มีห้าหัวข้อครบ | 1 |
| 2 | ระบุว่าอนุมัติเฉพาะแบบแปลน | 1 |
| 3 | ระบุว่ารายการอุปกรณ์ยังรอ | 1 |
| 4 | ใช้หลักฐานเท่าที่มี ไม่เพิ่มสถานะอนุมัติที่ไม่มีหลักฐาน | 1 |
| 5 | มีขั้นถัดไปพร้อมบทบาทผู้รับผิดชอบ | 1 |
ผ่านเมื่อครบ 5 ข้อ และไม่มีการแต่งสถานะอนุมัติหรือหลักฐาน
นี่เป็นเกณฑ์ของแบบฝึกนี้ ไม่ใช่ใบรับรองหรือการประเมินพนักงานจริง
นี่เป็นเกณฑ์ของแบบฝึกนี้ ไม่ใช่ใบรับรองหรือการประเมินพนักงานจริง
ก่อนส่ง ลองอ่านจากมุมคนรับงาน
เขาไปต่อได้โดยไม่ต้องเดาหรือยัง?
ที่มา: แบบฝึกสถานการณ์สมมติต้นฉบับ AdminTalk ประกอบด้วยเรื่องเล่าให้ฝึกวิเคราะห์ จุดที่ต้องตรวจสอบ เหตุผลประกอบคำตอบ และเกณฑ์ตรวจด้วยตนเอง สามารถอ่านและฝึกแบบออฟไลน์ได้