Mit dem angestrebten Ergebnis beginnen
Beschreiben Sie, wann die Aufgabe als abgeschlossen gilt, wer derzeit verantwortlich ist und was die übernehmende Person als Nächstes tun muss. Trennen Sie bestätigte Informationen von noch offenen Fragen.
Fünf wichtige Angaben an einem Ort festhalten
Ziel • Aktueller Stand • Quellen, auf die die übernehmende Person zugreifen darf • Nächster Schritt und verantwortliche Person • Bestätigte Frist. Speichern Sie interne Informationen nur in Systemen, die Ihre Organisation dafür freigegeben hat.
Den nächsten Schritt von der übernehmenden Person erläutern lassen
Fragen Sie: Wenn Sie morgen beginnen würden, was wäre Ihr erster Schritt? Weicht die Antwort von Ihrer Absicht ab, überarbeiten Sie die Übergabenotiz, bevor Sie die Übergabe als abgeschlossen betrachten.